বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম

আপনি যদি বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম জানতে চান তাহলে তাহলে আপনার অমূল্য সময়  কিছুটা ব্যয় করে তোমাদের আর্টিকেলটি শেষ পর্যন্ত পড়লে এ বিষয়ে আপনি স্পষ্ট ধারণা পাবেন এবং আপনি নিজে নিজেই আপনার ভুলে যাওয়া বিকাশ পিনটি রিসেট করতে পারবেন।

আপনার যদি বিকাশ একাউন্ট থাকে , তাহলে সে একাউন্টের পিন নাম্বারটি জানাও অত্যন্ত জরুরী। আপনি যদি আপনার পিন নাম্বারটি ভুলে যান তাহলে আপনি আপনার বিকাশ থেকে টাকা উঠাতে পারবেন না। 

আর যদি ভুলেও যান তাহলে কোন সমস্যা নেই, আপনি যদি আমাদের এই আর্টিকেলটি মনোযোগ সহকারে প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত পড়েন এবং প্রতিটা ধাপ ফলো করে কাজ করেন। তাহলে আপনি অতি সহজেই আপনার ভুলে যাওয়া বিকাশ পিনটি রিসেট করতে পারবেন।

১ম ধাপঃ প্রথমে আপনি  Keybord থেকে *২৪৭# লিখে ডায়েল করুন।

২য় ধাপ : ডায়েল করলে আপনার  সামনে একটা পেজ ওপেন হবে। সেখানে লিখা দেখবে Carrier inof নামের  অপশন আসবে ।Carrier inof এর নিচে 10 Reset PIN লিখা দেখবেন। এখন আপনি Keybord থেকে 10 লিখে Send এ ক্লিক করুন।

৩য় ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান Enter your bkash registered NID/Passport/Driving License Number লিখা দেখবেন। এখন আপনি আপনার Keybord থেকে ফাঁকা স্থানে আপনি যেটা দিয়ে বিকাশ খুলেছেন সেটির নাম্বার (NID Number) লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

৪নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান Enter the 4digits of your Birth Year (YYYY) লিখা দেখবেন। এখন আপনি আপনার Keybord থেকে ফাঁকা স্থানে আপনার জন্ম সাল লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

৫নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান Select one from last 10 outgoing transactionin 30 days লিখা দেখবেন। এখন

1. Send Money

2. Mobile Recharge

3. Pament

4. Paybill

5. Cash Out

6. bkash to Bank

7. On Transaction

আপনি আপনার Keybord থেকে ফাঁকা স্থানে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার যে ধরনের লেন-দেন করা আছে সেই নাম্বারটি লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

৬নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান Enter Amount ( before decimal point) for the selectsd bkash Service লিখা দেখবেন।এখন আপনি আপনার Keybord থেকে ফাঁকা স্থানে আপনার কত টাকা লেন-দেন করেছেন আর পরিমান লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

আপনার সরবরাহ কৃত সকলতথ্য যদি ঠিক থাকে তবে আপনার সামনে Carrier inof আসবে । সেখানে লিখা থাকবে Thank you for instiating your PIN reset request ! Please wait for a confirmation SMS for further details. অর্থ্যাৎ আপনার সকল তথ্য ঠিক আছে এবং আপনাকে SMS এর মাধ্যমে একটা টেমপোরারী পিন নাম্বার পাঠাবে।

৭নং ধাপঃ আবারও আপনি আপনার Keybord থেকে *২৪৭# ডায়েল করুন।

৮নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান 1 My bkash লিখা দেখবেন। এখন আপনি আপনার Keybord থেকে 1 লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

৯নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান 1 Change PIN লিখা দেখবেন। এখন আপনি আপনার Keybord থেকে 1 লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

১০নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান Enter Older PIN লিখা দেখবেন। এখন আপনি আপনার Keybord থেকে আপনাকে SMS এর মাধ্যমে যে টেমপোরারী পিন নাম্বার পাঠানো হয়েছিল সেটা লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

১১নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান Enter a 5 digit New PIN লিখা দেখবেন। এখন আপনি আপনার Keybord থেকে 5 সংখ্যার পিন লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

১২নং ধাপ : Send করার পর আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক একটা অপশন আসবে । সেখান Confirm New PIN লিখা দেখবেন। এখন আপনি আপনার Keybord থেকে 5 সংখ্যার পিন নিশ্চিত করার জন্য আবরও লিখুন। লিখে Send বাটনে ক্লিক করুন।

আপনি যদি পিন নাম্বারটি সঠিকভাবে লিখতে পারেন তাহলে আপনার সামনে একটা Carrier inof নামক অপশনে লিখা দেখবেন । Your Mobile Menu PIN has been changed successfully. অর্থাৎ আপনার পিন রিসেট করা সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে।

আশা করি আমাদের বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম আর্টিকেল পড়েন তাহলে এখন এখন থেকে আপনি অতি সহজেই আপনার ভুলে যাওয়া বিকাশ পিন রিসেট করতে পারবেন।

কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে আপনার ভুলে যাওয়া বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য আপনাকে সর্বপ্রথম যেটা কাজ করতে হবে সেটা হল 16247 এই নাম্বারটিতে ডায়াল করতে হবে। ডায়াল করার পর আপনাকে কল সেন্টার থেকে কাস্টমার ম্যানেজার এর সাথে কথা বলার জন্য আপনাকে একটি নাম্বার চাপতে বলবে। 

আপনি সেই নাম্বারটি চাপার পর আপনাকে কাস্টমার ম্যানেজারের সাথে কন্টাক্ট করার জন্য কিছুটা সময় অপেক্ষা করতে পারে। আরেকটা বিষয় মনে রাখা খুবই জরুরী তা হল আপনি আইডি নাম্বারটি দিয়ে আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টটি খুলেছেন সেই নাম্বারটি অবশ্যই আপনার কাছে রাখবেন। অথবা আপনার আইডি কার্ডের নাম আইডি নাম্বার এবং জন্ম সাল মুখস্ত রাখবেন।

 কারন কাস্টমার ম্যানেজার আপনাকে এ বিষয়ে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবেন। আপনি যদি কাস্টমার ম্যানেজারের সকল প্রশ্নের উত্তর সঠিকভাবে দিয়ে থাকেন। তাহলে তারা আপনার নিকট একটা এসএমএস এর মাধ্যমে টেম্পোরারি পিন পাঠাবে। সেই পিন টি ব্যবহার করে আপনি আপনার বিকাশ পিন রিসেট করতে পারবেন । 

বর্তমানে বিকাশ আপনার ভুলে যাওয়া পিন নাম্বার অথবা ব্লক হয়ে যাওয়া পিন নাম্বার রিসেট করার নতুন নিয়ম চালু করেছে। এই নিয়মে আপনাকে আগের মত কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে কাস্টমার মেরেজের সাথে কথা বলার জন্য অপেক্ষা করতে হবে না। এখানে জাস্ট আপনি শুধু কাস্টমার কেয়ার নাম্বার 16247 ডায়াল করুন। 

এরপর আপনাকে আপনার ভাষা সিলেক্ট করতে বলবে। আপনার ভাষা সিলেক্ট করার পর আপনাকে আপনার 9, 11, 13 digital আইডি নাম্বারটি লিখে (12345678932#) করুন। এবার আপনাকে আপনার লেনদেনের ধরন যেমন সেন্ড মানি ক্যাশ আউট মোবাইল রিচার্জ বিদ্যুৎ বিল পেমেন্ট অথবা কোন ট্রানজেকশন নেই এসকল তথ্য সিলেক্ট পড়তে বলবেন। এগুলোর মধ্যে আমরা যে ধরনের লেনদেন করা রয়েছে সেই নাম্বারটি লিখুন। 

এরপর আপনি কত টাকা লেনদেন করেছে সেটা জানতে চাওয়া হবে। এবার সেটা লিখতে হবে। আর আপনার যদি কোন ধরনের লেনদেন না থাকে তাহলে তো কোন সমস্যা নেই। আমরা সকল তথ্য ঠিকঠাক থাকলে আপনাকে একটি টেম্পুরারি পিন নাম্বার পাঠানো হবে। পিন নাম্বারটি ভাবার পরে আপনি নিচের নিয়মে আপনার পিন নাম্বারটি চেঞ্জ করতে পারবেন।

রিসেট করার সময় আপনাকে নিম্ন তো ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে।

বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম সম্পর্কে লেখা আর্টিকেলটি যদি আপনার ভালো লাগে। তাহলে আপনার নিকটস্থ বন্ধুদের নিকট শেয়ার করুন। যেন তারা নিজেরাও তাদের ভুলে যাওয়া বিকাশ পিন অতি সহজে রিসেট করতে পারে।